國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間（10月21日至11月11日），全國快遞業(yè)務量累計139.38億件，日均攬收量達6.34億件，是日常業(yè)務量的117.8%。快遞市場規(guī)模持續(xù)擴增，有力支撐消費升級和經濟增長。

業(yè)務旺季是觀察行業(yè)運行的重要窗口?！敖衲?，行業(yè)迎來第十六個快遞業(yè)務旺季，持續(xù)時間長、業(yè)務量龐大，服務網絡持續(xù)承壓?！眹亦]政局有關負責人介紹，旺季單日業(yè)務量峰值達7.77億件，刷新單日業(yè)務量紀錄。

協(xié)同化水平更強。淘寶天貓持續(xù)推廣“西部地區(qū)大件家裝集運”模式，“雙11”期間，甘肅、青海、寧夏、內蒙古、新疆5省區(qū)包郵商家單量同比增長30%；抖音電商推出“大促物流保障”機制，提升重點商家履約效率……郵政快遞業(yè)強化與電商平臺的信息協(xié)同，通過優(yōu)化郵件快件處理流程，確保行業(yè)運行更加平穩(wěn)有序。

智能化程度更高。今年“雙11”，中通近3000臺無人配送車每日運送包裹量超過20萬件；圓通自研AI系統(tǒng)使高峰配送時效同比提升3.2%……主要快遞企業(yè)推廣無人配送設備、升級網絡信息系統(tǒng)，顯著提升了末端服務保障能力。

綠色化轉型更快?！半p11”期間，順豐通過構筑全鏈條綠色物流體系，寄遞網絡累計減少碳排放近10萬噸；京東全面推廣循環(huán)紙箱等環(huán)保材料，累計減少碳排放1.5萬噸……各寄遞企業(yè)聯(lián)合電商平臺推進原發(fā)包裝應用、加大新能源車輛使用，行業(yè)綠色發(fā)展成效顯著。