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中國太保:服務(wù)國家戰(zhàn)略,踐行保險為民

2025年12月15日 10:24:49

三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(張楊 胡瑾)2025年1至9月,中國太平洋保險(集團)股份有限公司交出了一份扎實而亮眼的成績單:營業(yè)收入3449.0億元,較2022年同期實現(xiàn)三年復(fù)合增長率10.8%;歸母凈利潤達457.0億元,三年復(fù)合增長率高達14.3%;總資產(chǎn)規(guī)模突破3.1萬億元,較2022年底增長1萬億元。產(chǎn)壽險業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前三,綜合實力持續(xù)領(lǐng)跑。

這份穩(wěn)健向好的經(jīng)營表現(xiàn),源于一場系統(tǒng)而深入的改革。自2023年起,中國太保緊緊圍繞國企改革深化提升行動的總體要求,錨定“增強核心功能、提升核心競爭力”目標,將改革任務(wù)細化,形成清晰的“施工圖”。

三年來,中國太保聚焦主責(zé)主業(yè),服務(wù)國家戰(zhàn)略,踐行保險為民,以實打?qū)嵉呐e措推動服務(wù)實體經(jīng)濟的能力不斷提升,也實現(xiàn)了自身的高質(zhì)量發(fā)展。

金融活水助力“五個中心”

作為金融體系中的“長期資本”與“耐心資本”,中國太保始終以金融活水精準滴灌實體經(jīng)濟主戰(zhàn)場,以助力上?!拔鍌€中心”建設(shè)筑牢實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基石。

保險資金天生具備期限長、規(guī)模大、穩(wěn)定性強的優(yōu)勢,是支持科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級的重要引擎。今年,中國太保重磅發(fā)布總規(guī)模500億元的太保戰(zhàn)新并購基金與私募證券投資基金,積極服務(wù)“金融強國”戰(zhàn)略和上?!拔鍌€中心”建設(shè),穩(wěn)步推進保險資金中長期股票投資試點落地,全面提升金融服務(wù)能級。

其中,太保戰(zhàn)新并購基金目標規(guī)模300億元,首期100億元已啟動運作,聚焦集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥等上海優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),深度對接國資國企改革與現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)需求。通過聯(lián)合“鏈主”企業(yè)整合資源、支持上市公司開展高質(zhì)量并購,打造以“長期資本+并購整合+資源協(xié)同”為特色的上海國資創(chuàng)新轉(zhuǎn)型生態(tài)。

同步推出的太保致遠1號私募證券投資基金,目標規(guī)模200億元,積極響應(yīng)國家擴大保險機構(gòu)設(shè)立私募證券投資基金試點的號召,踐行長期主義理念,完善長周期權(quán)益資產(chǎn)配置體系,助力資本市場穩(wěn)健運行。

這不僅是一次資本布局,更是中國太保投身上海國際科創(chuàng)中心建設(shè)的生動縮影。

三年來,中國太保累計為科技企業(yè)提供風(fēng)險保障227.6萬億元;推出科技成果轉(zhuǎn)化費用損失保險、高新技術(shù)企業(yè)認定費用補償保險、中試項目費用損失等產(chǎn)品,在生物醫(yī)藥、新材料等領(lǐng)域落地多個全國首單首創(chuàng);聯(lián)合浦發(fā)銀行、國泰海通、中保投資等企業(yè),推出“股債貸保投”一體化綜合服務(wù)方案,為科技企業(yè)從種子期到成熟期提供全生命周期金融支持。截至2025年9月底,中國太保戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資規(guī)模近950億元;科技保險上半年惠及科技企業(yè)7.5萬家。

同時,中國太保作為上海市科技保險工作專班牽頭人,發(fā)布上??萍急kU首批產(chǎn)品目錄,涵蓋三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、六大風(fēng)險類別、174款產(chǎn)品,并在臨港新片區(qū)設(shè)立全市首個科技保險服務(wù)工作站,打通服務(wù)“最后一公里”。

聚焦上海國際航運中心建設(shè),中國太保同樣勇立潮頭。中國太保創(chuàng)新開發(fā)航運綠色保險、船建險等產(chǎn)品,護航國家海洋戰(zhàn)略與綠色轉(zhuǎn)型;升級優(yōu)化航運保險事業(yè)營運中心組織架構(gòu),全面整合航運保險核保、理賠、業(yè)務(wù)推動職能;發(fā)布航運風(fēng)險減量管理平臺,實時監(jiān)控全球1萬余艘承保船舶,月均報警統(tǒng)計超3100次。2024年“新海通18”輪碰撞事故中,平臺精準還原全過程,高效助力定責(zé)理賠。此外,中國太保完成上海國際再保險登記交易中心單筆最大交易登記,預(yù)估交易規(guī)模約30億元,并牽頭29家外資再保機構(gòu)共同發(fā)布行業(yè)攜手推進上海國際再保險中心建設(shè)倡議書,賦能“五個中心”聯(lián)動發(fā)展。

值得一提的是,伴隨著服務(wù)實體的不斷深入,中國太保在明晟(MSCI)最新ESG(環(huán)境、社會與公司治理)評級中,由“AA”躍升至最高級“AAA”,成為中國大陸首家獲此評級的保險機構(gòu)。

通過基金布局、科技賦能、綠色創(chuàng)新,中國太保正以“長期資本+耐心資本”的獨特優(yōu)勢,深度融入國家戰(zhàn)略,為實體經(jīng)濟注入穩(wěn)定、可持續(xù)的金融動能。

全力拓展民生保障邊界

以改革為動力,中國太保始終把人民城市理念落實到業(yè)務(wù)發(fā)展方方面面,全力拓展民生保障邊界。

不斷完善多層次保障體系,中國太保積極推動大病保險、長期護理險、惠民保等政策性健康險提質(zhì)擴面。截至2025年9月底,相關(guān)服務(wù)已覆蓋250個城市,惠及近5億人次。其中,由中國太保主承的滬惠保項目,累計參保人數(shù)連續(xù)五年位居全國惠民保項目首位。

面對新就業(yè)形態(tài)的興起,中國太保積極參與新市民金融服務(wù)。自2022年10月起,受上海市人力資源和社會保障局和社保中心委托,中國太保承辦美團、閃送、貨拉拉、曹操出行4家平臺企業(yè)的職業(yè)傷害保障相關(guān)服務(wù),并于2025年7月新增順豐同城。服務(wù)內(nèi)容包括職業(yè)傷害確認、勞動能力鑒定信息登記、待遇申領(lǐng)審核及支付等,確保整個流程順暢高效。

為提升處理效率,中國太保建立了“17+1”的“分散受理、集中審核”網(wǎng)格化理賠作業(yè)模式,對專線擴容確保多網(wǎng)點大量案件材料順暢傳輸,通過電子化寄送、AI應(yīng)用助力等提高案件承辦作業(yè)效率,以商保經(jīng)驗及系統(tǒng)賦能案件欺詐識別,確保服務(wù)的面能到邊、服務(wù)的量能托底。2025年處理職業(yè)傷害保障待遇給付申請3000余件,勞鑒登記2300余件。

在城市更新領(lǐng)域,中國太保牽頭開展上海市加裝電梯IDI(Inherent Defect Insurance,工程質(zhì)量潛在缺陷保險)和TIS(Technical Inspection Service,建設(shè)工程質(zhì)量安全風(fēng)險管理)試點,形成行業(yè)首個加裝電梯IDI產(chǎn)品并設(shè)計完成TIS服務(wù)標準,用保險方式解決老百姓房屋質(zhì)量缺陷的問題。

中國太保專門成立課題團隊,依托在住宅IDI領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,在虹口區(qū)率先啟動試點。團隊多次走訪房管部門、代建企業(yè)、施工單位和監(jiān)理單位,結(jié)合加裝電梯工程的特點,對傳統(tǒng)IDI產(chǎn)品的保障責(zé)任、保障期限、除外條款等進行全面優(yōu)化。在國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局指導(dǎo)下,中國太保牽頭組織上海主要保險公司統(tǒng)一產(chǎn)品標準,完成專屬條款備案,推動業(yè)務(wù)走向規(guī)范化。截至2025年上半年,上海地區(qū)行業(yè)累計承保加裝電梯項目1600余臺,提供保險保障6.9億元,其中中國太保市場份額位居行業(yè)首位。

在防災(zāi)減災(zāi)方面,中國太保打造了“防減救賠”一體化的風(fēng)險減量服務(wù)體系,開發(fā)了“風(fēng)險雷達”“水精靈”“防水?!钡葦?shù)智化工具。通過大數(shù)據(jù)和人工智能構(gòu)建巨災(zāi)模型,有效降低社會整體風(fēng)險暴露。中國太保還升級大災(zāi)指揮平臺,開發(fā)云工兵系統(tǒng),優(yōu)化黑燈工廠理賠流程,全面提升數(shù)字化應(yīng)急響應(yīng)和快速理賠能力。

2025年第8號臺風(fēng)“竹節(jié)草”來襲前,中國太保風(fēng)勘、理賠及一線人員提前對430多家重點客戶開展走訪,現(xiàn)場提示風(fēng)險。針對水淹高風(fēng)險企業(yè),總計部署2230多臺物聯(lián)網(wǎng)水淹報警設(shè)備。臺風(fēng)登陸當日17時08分,某酒店因滲漏水報案。21時,查勘員冒雨抵達現(xiàn)場,僅用1小時就與客戶達成賠償協(xié)議,次日賠款到賬,幫助企業(yè)迅速恢復(fù)運營。

聚焦養(yǎng)老金融,中國太保穩(wěn)步推進“大康養(yǎng)”戰(zhàn)略。截至2025年9月底,一、二支柱養(yǎng)老金管理規(guī)模超9500億元,較2022年底增加3500億元,投資業(yè)績持續(xù)領(lǐng)先。中國太保在臨港新片區(qū)人才年金項目、雄安新區(qū)年金自動加入機制創(chuàng)新方面取得突破,為打造人才生態(tài)圈提供了差異化激勵工具。

同時,中國太保加速拓展第三支柱業(yè)務(wù)。2025年1至9月商保年金、個人養(yǎng)老金新保保費收入分別同比增長139%、2662%。完善康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局,深耕養(yǎng)老“生態(tài)圈”?!疤<覉@”養(yǎng)老社區(qū)完成13城15園布局,源申康復(fù)醫(yī)院完成廈門、濟南、廣州三地戰(zhàn)略布局,重點打造神經(jīng)康復(fù)、老年康復(fù)等特色???,全面提升長者生活品質(zhì)。

護航賦能企業(yè)“走出去”

當前,中國新能源汽車國際化步伐不斷加快。中國太保深入研究車企出海過程中的保險痛點,創(chuàng)新推出“技術(shù)輸出+本土服務(wù)”的全鏈條解決方案,為中國車企在泰國的整車出口、本地化生產(chǎn)及日常運營提供全方位風(fēng)險保障。

以與上汽集團的合作為例,中國太保為其在泰國生產(chǎn)的名爵電動車實現(xiàn)本土化保單落地。截至2025年10月底,已實際承保2584臺車輛,保費達4700萬泰銖(約合1044萬元人民幣)。依托全球合作網(wǎng)絡(luò),中國太保還為上汽提供覆蓋技術(shù)標準、本地合規(guī)、理賠響應(yīng)等環(huán)節(jié)的一體化服務(wù)。

這是中國太保推進“國際化”戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。中國太保緊跟中國企業(yè)出海節(jié)奏,穩(wěn)步建設(shè)海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深化跨境保險合作,培養(yǎng)國際化人才,優(yōu)化境外資產(chǎn)配置,逐步形成立足上海、服務(wù)全國、走向世界的新格局。

圍繞企業(yè)“走出去”,中國太保專門成立國際業(yè)務(wù)部,統(tǒng)籌海外業(yè)務(wù)管理。目前已建成國內(nèi)領(lǐng)先的“一帶一路”共建國家服務(wù)網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合多個跨國保險集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,與超22家境外當?shù)仡^部保險企業(yè)建立直接合作關(guān)系,輻射國家和地區(qū)近百個。

截至2025年三季度,中國太保累計為“一帶一路”共建國家相關(guān)項目提供風(fēng)險保障超3萬億元,承保全球160多個國家和地區(qū)的1000多個重大項目,覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)合作、經(jīng)貿(mào)往來、人文交流、安全發(fā)展等全場景。

創(chuàng)新還在繼續(xù)。2025年10月,中國太保與中國銀行、國泰海通聯(lián)合發(fā)布《支持中資企業(yè)“走出去”跨境金融服務(wù)方案G-FIRST2.0》。這是國內(nèi)首個由銀行、保險、證券三方深度協(xié)同打造的跨境金融一體化方案,開創(chuàng)了“多業(yè)態(tài)聯(lián)動、全鏈條覆蓋”的服務(wù)新模式。

中國太保提供風(fēng)險保障與風(fēng)險減量服務(wù),中國銀行發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)和跨境結(jié)算優(yōu)勢,國泰海通則聚焦資本市場支持。三方合力打破業(yè)務(wù)壁壘,整合資源,構(gòu)建覆蓋企業(yè)出海全流程的產(chǎn)品矩陣,精準滿足企業(yè)在投融資、風(fēng)險管理、跨境支付等方面的多元需求。

目前,該方案已為一家央企在泰國的房建工程項目提供1.2億元風(fēng)險保障,不僅顯著降低了客戶的投保成本,還大幅提升了投保效率,真正實現(xiàn)“中國資產(chǎn),中國保險”,為中資企業(yè)海外投資保駕護航。

此外,作為進博會的老朋友,中國太保自2018年起已連續(xù)八年為盛會提供一站式保險金融服務(wù)。中國太保還首次舉辦海外合作論壇,匯聚政府機構(gòu)、金融機構(gòu)等52家重量級戰(zhàn)略合作伙伴,并聯(lián)合中國銀行發(fā)布業(yè)內(nèi)首份“銀行—保險跨境金融服務(wù)方案”,進一步搭建國際合作橋梁。

今年是“十四五”規(guī)劃和國企改革深化提升行動的“雙收官”之年,也是“十五五”謀篇布局之年。站在新起點,中國太保將聚焦大康養(yǎng)、國際化、人工智能+三大戰(zhàn)略,堅守保險本源,以改革增活力、以創(chuàng)新強動力,朝著建設(shè)“具有市場引領(lǐng)力與國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”的目標穩(wěn)步前行,為中國式現(xiàn)代化貢獻更多太保力量。

【編輯:鐘雨琪】 【責(zé)編:張彥剛】
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