三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 姬娜）“推動志愿服務(wù)組織向社區(qū)報到，不是簡單的形式對接，而是志愿服務(wù)工作重心下移、資源下沉、機(jī)制重塑的系統(tǒng)工程。”10月28日，西安市蓮湖區(qū)棗園街道唐都花園社區(qū)黨委書記兼主任姚美珍，在陜西省志愿服務(wù)聯(lián)合會第二屆會員代表大會上聽得此消息后格外振奮。

從幫困助殘到愛心接力

2010年，姚美珍第一次走進(jìn)藍(lán)田、渭南等地的幫困助殘現(xiàn)場，目睹困難群眾的生活境況，內(nèi)心深受觸動。那一刻，她心中“奉獻(xiàn)”的種子悄然萌芽。

回到社區(qū)后，她迅速組織起一支由50多名巾幗志愿者組成的志愿服務(wù)隊，利用休息時間深入偏遠(yuǎn)農(nóng)村，開展愛心助學(xué)、扶貧敬老等公益行動。十余年來，團(tuán)隊累計資助貧困兒童近百人，捐助財物超50萬元，惠及群眾2萬多人次，將溫暖送到最需要的地方。

激活社區(qū)自治新動能

為激發(fā)退休干部和活力老人參與社區(qū)治理的積極性，2021年6月，姚美珍牽頭成立平均年齡67歲的“唐都大媽”志愿服務(wù)隊。她們活躍在樓院之間，調(diào)解鄰里糾紛、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳政策法規(guī)，成為居民身邊的“貼心人”。

隨后，她又組建應(yīng)急救援隊——“英雄聯(lián)隊”，常態(tài)化開展安全隱患排查、防汛防疫執(zhí)勤、公共設(shè)施維護(hù)等工作，提供“幸福‘救’是每一天”便民服務(wù)。

無論是烈日下的消殺巡邏，還是寒夜里的值守點位，這支由“志愿紅”組成的隊伍，已成為社區(qū)治理中不可或缺的力量。她們用腳步丈量民情，用服務(wù)溫暖民心，真正實現(xiàn)了“小事不出院落，問題就地解決”。

匯聚志愿力量助力基層治理

姚美珍表示，參會后，她更加明確了下一步努力的方向，準(zhǔn)確把握“向社區(qū)報到”工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與核心要求，要始終堅持黨建引領(lǐng)，積極探索“社區(qū)黨建+志愿服務(wù)”“社工+志愿服務(wù)”模式；要著力強(qiáng)化供需對接，建立“群眾點單、社區(qū)派單、組織（志愿者）接單、群眾評單”的閉環(huán)機(jī)制；充分發(fā)揮數(shù)字賦能；要不斷完善保障激勵。作為社區(qū)書記，她將繼續(xù)發(fā)揮黨組織“主心骨”作用，把志愿服務(wù)深度融入社區(qū)治理，吸引更多居民加入志愿行列，壯大“家門口”的服務(wù)力量。