三秦都市報(bào)—秦聞訊（記者 葛蘭）立冬時(shí)節(jié)，寒風(fēng)漸起，景龍池社區(qū)卻暖意融融。2025年11月7日，碑林區(qū)長樂坊街道景龍池社區(qū)工作人員與志愿者一道，帶著米、面、油、奶、雞蛋等生活物資，走進(jìn)困難老人武叔叔家中，開展“寒冬送暖智慧助老 平安倡議共筑家園”主題活動。此次慰問不僅送去物質(zhì)上的關(guān)懷，更傳遞了精神的陪伴，工作人員還送上平安建設(shè)倡議書，并手把手教老人使用手機(jī)辦理居民醫(yī)保，讓科技的溫度照亮老人的日常生活。

“武叔叔，我們來看您啦！”一聲熟悉的問候，讓武叔叔的臉上頓時(shí)綻放出笑容。原本安靜的房間，也因這份溫暖的到來充滿了歡聲笑語。志愿者不僅送來了各類生活物資，更將一份濃濃的關(guān)懷與陪伴帶到了老人身邊。

大家圍坐在武叔叔身旁，親切地與他拉家常，詳細(xì)了解他的身體狀況和日常起居，認(rèn)真傾聽他講述生活中的點(diǎn)滴，也分享著社區(qū)里的新鮮事。工作人員還特別叮囑老人注意天氣變化，及時(shí)添衣保暖。一句句暖心的話語、一次次會心的微笑，悄然驅(qū)散了老人心中的孤寂，也讓整個(gè)房間洋溢著溫情與活力。這份超越物質(zhì)的“精神陪伴”，成為此次慰問活動中最珍貴的部分。

交談中，社區(qū)工作人員向武叔叔遞上《平安建設(shè)倡議書》，并用通俗易懂的語言，耐心講解日常生活中如何防火、防盜、防詐騙等安全知識，提醒他增強(qiáng)自我保護(hù)意識，鼓勵他積極參與社區(qū)平安建設(shè)，共同守護(hù)和諧穩(wěn)定的家園環(huán)境。武叔叔認(rèn)真聆聽，不時(shí)點(diǎn)頭，對社區(qū)的細(xì)致關(guān)懷表達(dá)感謝。

最讓武叔叔感到貼心的是“智慧助老”服務(wù)環(huán)節(jié)。面對老人對醫(yī)保繳費(fèi)流程的不熟悉，工作人員拿出手機(jī)，一步步演示如何在線上辦理居民醫(yī)保：從登錄平臺、選擇繳費(fèi)到確認(rèn)信息、完成支付，每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)致講解，并反復(fù)提醒注意事項(xiàng)。武叔叔邊學(xué)邊記，感慨道：“以前總為繳費(fèi)發(fā)愁，現(xiàn)在學(xué)會了，以后辦事就方便多了，社區(qū)真是太周到了！”

此次慰問活動，景龍池社區(qū)將物質(zhì)幫扶、精神關(guān)懷、平安宣傳與數(shù)字助老有機(jī)融合，不僅切實(shí)幫助獨(dú)居老人解決了實(shí)際困難，更以“智慧助老”助力跨越“數(shù)字鴻溝”，讓民生服務(wù)更加暖心、走心。接下來，社區(qū)將持續(xù)探索“物質(zhì)+服務(wù)+賦能”的新型助老模式，以更貼心的服務(wù)筑牢居民的幸?；瑪y手共建平安、智慧、和諧的美好家園。