工作人員向社區(qū)居民介紹醫(yī)保政策。 本報(bào)記者 馬昭 攝

三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 朱娜娜）11月17日，陜西日?qǐng)?bào)社“服務(wù)群眾 同心同行”社區(qū)行之“冬日情長(zhǎng) ‘醫(yī)’路相伴”活動(dòng)在西安市雁塔區(qū)杜城街道金地·西灃公元廣場(chǎng)舉行。在陜西省醫(yī)療保障局的指導(dǎo)下，西安市雁塔區(qū)醫(yī)療保障局的醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)憑借貼合民生的政策解讀與貼心服務(wù)，成為居民關(guān)注的焦點(diǎn)，吸引許多居民駐足咨詢。

“我是山東人，來西安幫兒女帶孩子，外省醫(yī)保在這兒能用嗎？”65歲的鄒葉老人剛走到醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，就急切地向工作人員道出困惑。工作人員立刻細(xì)致回應(yīng)：“您只需開通‘異地備案’，按提示填寫參保地、就醫(yī)地、參保險(xiǎn)種、備案類型等信息，上傳身份證或居住證，提交后自動(dòng)審核、即時(shí)生效，異地就醫(yī)結(jié)算一點(diǎn)都不麻煩。”清晰的指引讓老人豁然開朗，老人連連為工作人員的耐心解答點(diǎn)贊。

當(dāng)前正值城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)關(guān)鍵期，為讓政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)群眾，我省各級(jí)醫(yī)保部門聯(lián)合街辦工作人員主動(dòng)下沉社區(qū)，西安市雁塔區(qū)醫(yī)保局以“面對(duì)面”交流的接地氣方式，傳遞參保繳費(fèi)政策與醫(yī)保服務(wù)信息。“不少居民對(duì)今年的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)渠道，以及門診、住院報(bào)銷比例、慢性病報(bào)銷等待遇細(xì)節(jié)不太清楚，我們就是要把服務(wù)送到家門口，讓大家明明白白參保，便捷享受保障?！蔽靼彩醒闼^(qū)醫(yī)保局駱育介紹。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，駱育和同事向居民發(fā)放《致雁塔區(qū)居民的一封信》，針對(duì)高頻咨詢問題展開集中解答：2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年400元，集中繳費(fèi)期為10月至12月25日；參保對(duì)象涵蓋西安市城鄉(xiāng)居民戶籍人員以及取得西安居住證但未參加職工醫(yī)保的外來人員；線上繳費(fèi)流程簡(jiǎn)便，老年人等操作不便者可尋求社區(qū)幫助。同時(shí)，工作人員結(jié)合實(shí)際案例，詳細(xì)解讀參保后的各項(xiàng)待遇，讓居民直觀了解醫(yī)保的“保障力度”。

駱育表示，街辦社區(qū)是政策落地的“最后一公里”，此次“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)讓居民在家門口了解到了醫(yī)保政策，非常接地氣。