三秦都市報(bào)-秦聞?dòng)崳ㄓ浾?姬娜）“現(xiàn)在孩子愿意跟我說話了，在學(xué)校也沒再出現(xiàn)偏激行為，真的特別感謝你們！”11月20日，談及兒子果果（化名）的轉(zhuǎn)變，母親語氣中滿是欣慰。此前，因家庭支持薄弱、親子溝通嚴(yán)重失衡，果果出現(xiàn)明顯情緒和行為問題。經(jīng)街道轉(zhuǎn)介至西咸新區(qū)困境兒童心理健康服務(wù)項(xiàng)目組后，短短兩個(gè)月內(nèi)，他的偏激行為發(fā)生率下降80%——這是該項(xiàng)目精準(zhǔn)幫扶14名困境兒童的生動(dòng)縮影。

該項(xiàng)目由西咸新區(qū)基層工作部發(fā)起，秉持“聚焦需求、個(gè)性定制、精準(zhǔn)服務(wù)”理念，創(chuàng)新采用“家校社”三方協(xié)同介入模式，為困境兒童及其家庭構(gòu)建全方位支持網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)果果的情況，項(xiàng)目組迅速聯(lián)動(dòng)街道民政干部、社區(qū)網(wǎng)格員、學(xué)校班主任及心理教師，在一周內(nèi)完成高效信息互通，精準(zhǔn)識(shí)別其在情緒管理、親子關(guān)系等方面的迫切需求，并量身制定干預(yù)方案：一方面通過游戲治療與情緒管理訓(xùn)練幫助孩子疏導(dǎo)情緒；另一方面為母親提供定制化親職指導(dǎo)，引導(dǎo)其從“指責(zé)式溝通”轉(zhuǎn)向“共情式交流”，顯著改善家庭互動(dòng)氛圍。

目前，項(xiàng)目以個(gè)案服務(wù)為核心，為每名困境兒童建立動(dòng)態(tài)管理檔案，實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)進(jìn)展與需求變化，確保幫扶措施精準(zhǔn)有效。已為轄區(qū)14名重點(diǎn)困境兒童量身定制成長(zhǎng)方案，通過心理疏導(dǎo)、行為引導(dǎo)、親職教育等多元服務(wù)，助力他們逐步化解心理困擾，筑牢健康成長(zhǎng)的心理防線。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化“家校社”協(xié)同機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，優(yōu)化個(gè)性化內(nèi)容，為更多困境兒童及家庭提供長(zhǎng)期、專業(yè)、有溫度的支持，讓每一位孩子都能在關(guān)愛與守護(hù)中自信成長(zhǎng)。