三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（古娜 記者 閆鵬飛）為切實(shí)解決群眾在醫(yī)保繳費(fèi)中遇到的難題，特別是幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，商南移動(dòng)近日組織志愿服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)與鄉(xiāng)村，將醫(yī)保繳費(fèi)便民服務(wù)送到群眾家門口。

活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者們化身“貼心顧問”，通過發(fā)放宣傳頁、一對一講解等方式，耐心指導(dǎo)居民，特別是老年朋友，使用智能手機(jī)完成線上醫(yī)保繳費(fèi)，確?；菝裾摺皯?yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。為讓服務(wù)更有溫度，商南移動(dòng)還為現(xiàn)場完成咨詢和繳費(fèi)的居民，特別是老年群體，贈(zèng)送了暖心流量包，以信息化手段助力他們更好地融入數(shù)字生活，感受“服務(wù)提速”與“關(guān)愛升溫”。

此次活動(dòng)是商南移動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任、深耕客戶服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，下一步商南移動(dòng)將繼續(xù)秉持“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，持續(xù)開展形式多樣的惠民活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞企業(yè)溫度，為構(gòu)建和諧美好的數(shù)字生活貢獻(xiàn)力量。