三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（通訊員 華晨宇）自2025年3月略陽縣法院訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐縣綜治中心以來，訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞服務(wù)基層社會(huì)治理、化解矛盾糾紛、服務(wù)人民群眾的工作目標(biāo)，積極構(gòu)建“多元解紛、便民服務(wù)、法治宣傳”的三維工作模式，認(rèn)真履職，主動(dòng)作為，以高質(zhì)量的司法服務(wù)將法治溫度送到群眾身邊。

聚焦民生需求 筑牢便民根基

“不用跑法院，在家門口就能問清法律問題、解決糾紛，實(shí)在是太方便了?！边@是來訪群眾常說的一句話。訴服團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守“司法為民”初心，在綜治中心搭建“一站式”服務(wù)窗口，全力構(gòu)建矛盾糾紛“一窗式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條化解”工作體系，讓群眾“進(jìn)一扇門，解萬般事”。無論是鄰里間的宅基地糾紛，還是勞務(wù)報(bào)酬的拖欠糾紛，訴服團(tuán)隊(duì)始終耐心傾聽訴求、細(xì)致解讀法條，引導(dǎo)群眾理性維權(quán)、妥善化解矛盾。

織密解紛網(wǎng)格 巧化矛盾難題

略陽縣法院組建由員額法官、法官助理和特邀調(diào)解員構(gòu)成的專業(yè)化訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐綜治中心，依托綜治中心“微法庭”就地進(jìn)行速裁審理，大幅縮短審理周期，切實(shí)減輕群眾訴累。在機(jī)制融合上，訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持“抓前端，治未病”理念，與常駐綜治中心的司法局、檢察、信訪等單位建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，定期會(huì)商研判，實(shí)現(xiàn)信息共享、力量聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的解紛合力。此前，轄區(qū)某小區(qū)近百戶業(yè)主因物業(yè)服務(wù)缺位，與物業(yè)公司矛盾持續(xù)升級(jí)，潛藏群體性風(fēng)險(xiǎn)。綜治中心迅速牽頭，略陽縣法院聯(lián)合社區(qū)等多方力量介入，通過耐心調(diào)解，最終促成物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)達(dá)成和解，當(dāng)場(chǎng)完成了物業(yè)管理用房、門禁系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的實(shí)體交接，實(shí)現(xiàn)了從“案結(jié)”到“事了”再到“人和”的一攬子化解。

示范文本賦能 降低訴訟門檻

“法官，我不會(huì)寫訴狀?！?月份，一位農(nóng)民工因?yàn)楣r償問題打算起訴用人單位，但卻不知道如何寫訴訟狀。針對(duì)群眾訴訟文書撰寫難題，略陽縣法院于7月14日起全面啟用67類起訴狀、答辯狀、執(zhí)行申請(qǐng)書示范文本。并在綜治中心率先應(yīng)用，指導(dǎo)當(dāng)事人填寫，幫助其完善材料。截至目前，訴服團(tuán)隊(duì)通過示范文本不僅縮短了立案時(shí)間，讓案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)更加明確，更降低了群眾的訴訟門檻——無論教育程度如何，都能通過標(biāo)準(zhǔn)模板清晰表達(dá)訴求。

多維創(chuàng)新提質(zhì) 解紛止?fàn)幨胤€(wěn)

領(lǐng)導(dǎo)接訪，推動(dòng)重心下移。院領(lǐng)導(dǎo)定期赴綜治中心開展接訪活動(dòng)，直接傾聽民意，督導(dǎo)復(fù)雜問題化解。針對(duì)群眾反映的建設(shè)工程價(jià)款糾紛、執(zhí)行異議等高頻問題，當(dāng)場(chǎng)釋法明理、梳理化解路徑，配合綜治中心協(xié)同解決疑難事項(xiàng)，積極對(duì)接住建、人社、金融監(jiān)管等相關(guān)單位，聯(lián)動(dòng)解紛。截至目前，院領(lǐng)導(dǎo)已在綜治中心累計(jì)接訪群眾10人以上，發(fā)揮了以上率下的示范作用，切實(shí)將司法服務(wù)延伸至矛盾源頭。

服務(wù)提質(zhì)，打造“一站式”平臺(tái)。在綜治中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，團(tuán)隊(duì)積極參與多部門聯(lián)合矛盾糾紛調(diào)解會(huì)。將調(diào)解指導(dǎo)、協(xié)議起草、司法確認(rèn)等環(huán)節(jié)緊密銜接，為群眾提供了“調(diào)解-協(xié)議-確認(rèn)”無縫銜接的“一站式”服務(wù)，已妥善處理8起矛盾糾紛，賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行效力，有效避免因“毀約”產(chǎn)生的衍生訴訟，鞏固了非訴解紛成果。

如今在略陽，“有糾紛去綜治中心”正成為越來越多群眾的選擇，群眾親切地稱這里為“開在公園里的微法庭?！本艂€(gè)月的實(shí)踐證明，公平正義的實(shí)現(xiàn)，不僅在威嚴(yán)的法庭上，更要在矛盾發(fā)生的地方。在這里，法官不僅是裁判者，更是社會(huì)治理的參與者。群眾看到的是一個(gè)個(gè)具體問題的解決方案，感受到的是司法為民的溫度。